Decálogo para la Gestión del Estrés

Se trata de 10 áreas básicas para mejorar tu respuesta al estrés. Valora qué área deberías reforzar y ponte a ello:

1.- Hazte con algún libro sobre el estrés: Conocer mejor el estrés es un paso importante para aprender a manejarlo. El término estrés ha sido excesivamente utilizado para fines publicitaros y coloquiales, de manera que el concepto que muchas personas pueden tener del mismo poco tiene que ver con su definición científica. Recuerda que no podemos enfrentarnos a aquello que desonocemos.

2.- Descubre tus estresores: Para hablar de estrés deben existir estresor. Los estresares serían las situaciones que llegan a estresarnos. Pues bien, a veces no es fácil detectarlo. Ponte ante una hoja en blanco y intenta identificar los principales estresores de tu vida diaria.

3.- Practica la relajación: Te será fácil hacerte con alguna de las variadas técnicas existentes para aprender relajación. Dominar la relajación es una excelente estrategia para reducir la respuesta de tu organismo ante el estrés.

4.- Ejercicio regular: Tu organismo es el que tendrá que soportar las reacciones estresantes. Si la respuesta de estrés se encuentra con un organismo saludable y equilibrado lo tendrá más difícil para perjudicarte.

5.- Cuida de tus sueños: Un sueño reparador es fundamental para que nuestro organismo cuente con los recursos suficientes para enfrentarse a los acontecimientos diarios

6.- Ordena tu vida: Tu mente necesita saber qué se espera de ella en cada momento. Si guardas un orden entre el trabajo y el ocio, entre el sueño y la vigilia y en cualquier faceta de tu vida, tu mente se sentirá más relajada.

7.- Potencia la desconexión: Son muchas las ocasiones en las que nos encontramos pensando en problemas para los que estamos seguros de no poder encontrar una solución. Intentar desconectar de nuestras preocupaciones a través de la distracción activa será de gran ayuda.

8.- Mantén tus zonas de estabilidad: Los “hobbies” y las actividades que se hacen por puro placer son las primeras que eliminamos cuando andamos agobiados y con muchas preocupaciones. Intenta conservar esas zonas de estabilidad y no cedas a la primera.

9.- Tu eres tu principal enemigo: En la mayoría de ocasiones, las demandas y exigencias que nos hacemos a nosotros mismos son la principal fuente de estrés: “Quiero que mis hijos vayan a una escuela privada”, “Necesito un coche para hacer excursiones por la montaña”, “Si tuviera una casita para pasar los fines de semana se acabarían mis problemas de estrés”,  “Si no consigo hacer ese máster nunca triunfaré a nivel profesional”.

10.- “NO”: Hay ocasiones en la vida en las que tenemos todo el derecho y debemos negarnos a ciertas cosas. Para muchas personas negar algo a alguien es una acción muy difícil de llevar a cabo. Debemos darnos cuenta de que la falta de asertividad representa .

BHConsulting Proveedores Globales de Coaching en AGBAR

En Behavioural Healthcare Consulting llevamos más de 12 años realizando procesos de coaching para compañías nacionales y multinacionales ubicadas en España. A lo largo de 2013 nuestros resultados en proyectos con el GRUPO AGBAR – AQUOLOGY se vieron recompensados siendo nombrados Proveedores Globales de Coaching para todo el grupo.

Nos produce especial ilusión disponer de esta responsabilidad que nos impulsa a seguir trabajando en el modelo de coaching que hemos desarrollado y que queremos compartir en este artículo.

En Behavioural Healthcare Consulting estamos especializados en coaching ejecutivo, tanto a directivos como a mandos intermedios, y en coaching de equipos. Nuestro modelo de coaching se basa en la coaching - psycology. Disponemos de un equipo de psicólogos que se han certificado como psicólogos - coach y que aplican su saber hacer para el beneficio de los directores de nuestras empresas cliente.

Este es el modelo de coaching que nos ha llevado a ser proveedores globales del grupo AGBAR - AQUOLOGY:

1.- FASE DE EXPLORACIÓN: 

Cómo fase previa, realizamos una primera entrevista con el solicitante del coaching, que suele ser el jefe directo del Coachee (quien recibe el coaching) y en ocasiones el propio coachee. El objetivo, es conocer la motivación que lleva al sponsor a solicitar un coaching, qué quiere conseguir con él, porqué lo solicita en ese momento y obtener información sobre el contexto en el que debe realizarse la intervención.

2.- PRIMERA ENTREVISTA CON EL COACHEE:

Tras la primera reunión, realizamos una entrevista con el coachee, en caso de coaching personal; o con el grupo de trabajo en el que hay que realizar el coaching, en el caso de Team Coaching. El objetivo de esta entrevista es realizar una evaluación sobre el coachee o equipo en el que hay que intervenir.

3.- PLAN DE ACCIÓN:

Este plan contempla qué objetivos se pretenden conseguir con el coaching, cómo se van a conseguir, el número de sesiones que serán necesarias para la consecución de los mismos, el lugar donde se realizará el coaching y el tiempo estimado del proceso. En el Team Coaching el plan de acción contempla tanto el número de sesiones grupales estimadas como el número de sesiones individuales y el timing estimado en el que se producirán.

4.- PROCESO DE COACHING: 

• Establecimiento de metas y búsqueda de indicadores de éxito.

• Definición de opciones.

• Establecimiento de los planes de acción.

• Seguimiento y valoración de los planes de acción.

• Consolidación y refuerzo de los aprendizajes competenciales realizados.

5.- INFORME DE RETORNO: 

Finalmente en todo proceso de coaching, se realiza una entrevista final con el sponsor con quien se realiza una valoración final del proceso y se le entrega un informe con la consecución de objetivos del proceso de coaching. Nuestro objetivo es poder cuantificar, lo más objetivamente posible, los resultados obtenidos. 

Gracias a este planteamiento de coaching somos líderes en el sector, lo que nos ha permitido colaborar con empresas de la talla de AGBAR, Coca-Cola, KPMG entre otras, consiguiendo en todos los casos, los resultados deseados por dichas empresas.

Cómo Hablar en Público

Hablar en público es un ejercicio que habitualmente provoca reacciones muy diversas. Lo que está claro, es que en la mayoría de las ocasiones, hablar en público no deja indiferente y suele acarrear pensamientos como:

“Vamos allá. Faltan cinco minutos, pero ya hay mucha gente en la sala. Creí que iban a ser menos. Hace bastante calor aquí. Y el director del departamento al fondo... Vaya hormigueo en las piernas. Y las manos; sólo faltaba que me empezaran a sudar. En fin, voy a ir abriendo la cartera, para hacer tiempo. Espero comenzar bien, no puedo quedarme en blanco de ninguna forma. Bueno, ya han cerrado las puertas. Qué silencio...”

Lo anterior es un ejemplo de la situación incómoda que viven casi todas las personas cuando se enfrentan a hablar en público o exponer un tema delante de su departamento.

Existen varios factores que intervienen a la hora de manejar estas situaciones:

Factores cognitivos (pensamientos): Este es el aspecto fundamental. Debemos entender que la emoción que sentimos en la mayoría de ocasiones depende de nuestra interpretación de esa situación. Así, si ante una charla en público mis pensamientos son: “Tengo que hacerlo perfecto, no puedo quedarme en blanco, debo gustar a todo el mundo, nadie debe notar que estoy nervioso bajo ningún concepto, esto es horrible...”, nuestra ansiedad se disparará. Si, en cambio, provoco un pensamiento del tipo: “Es normal estar algo nervioso antes de hablar en público; sé mucho más del tema que voy a explicar que mi audiencia; si no sé la respuesta a alguna pregunta que me hagan siempre puedo comprometerme a resolverla posteriormente...” mi ansiedad se reducirá notablemente.

Factores Fisiológicos: Sudoración, sensación de hormigueo, temblores, respiración rápida o dificultada, tensión muscular... Se pueden emplear varios medios para reducir la ansiedad. Los más comunes son ejercicios de relajación muscular y de control de la respiración.

Factores Conductuales: Pueden darse tartamudeos, gestos de inquietud, tono de voz bajo, vacilaciones, risa nerviosa, inexpresividad, tics... Sin embargo, la conducta más dañina es la evitación o el escape de la situación. Por ejemplo, poner una excusa para no hablar en público. Esta conducta agrava, generaliza y cronifica el problema, puesto que nuestro organismo estará aprendiendo que es una buena estrategia para aliviar la ansiedad y tenderá a emplearlo nuevamente.

Hablar en público es una habilidad muy valorada en muchas de las empresas sobre todo dependiendo del cargo que se ostente, a veces no es tanto dirigirse a un público muy amplio, sino dirigirse a un público importante (presentación de proyectos y trabajos a clientes, jefes, presentación de resultados finales, etc.), por eso es conveniente intentar superar estos miedos y controlarlos para poder desarrollar mejor nuestro trabajo.

Para más información pueden consultar nuestros cursos para hablar en público.